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plus fragile. Or lon sait que fournir une information importante de manière ambigu ou à contre temps équivaut, pour la Cour de justice, à ne rien donner du tout. Bref, si le nouveau droit de la promotion permet dinnover, il impose, en contrepartie, une vigilance renforcée qui passe la matrise des critères de cette nouvelle approche. Depuis peu de temps nous avons mis en place une catégorie spécifique aux réclamations afin de faciliter l'accès aux différentes procédures de réclamation. Lopération, dans son mécanisme, est parfaitement autorisée : pour avoir une chance de gagner lun des 15 000 plats, il faut non seulement acheter simultanément les deux produits promus mais en plus faire partie des premiers acheteurs à avoir adresser leur demande par courrier. La majorité des grandes marques ont un service dédié à cela, pour d'autres sociétés c'est le service client qui le gère. Pourtant, la réalité est autre : ce double achat va me permettre de participer à une course de vitesse qui, peut-tre, me permettra de gagner lun des 15 000 plats. qui désignera les 15 000 gagnants). Et cette limite importante, qui tient aux dotations offertes, ne fait pas partie des informations de premier rang figurant sur les supports de loffre (site emballages). Le risque est sans doute limité par le nombre important des dotations.

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Dans tous les cas, nos fiches explicatives vous orientent sur la façon de faire votre réclamation auprès de l'organisme ciblé. Une opération promotionnelle entre la prime (cest lachat des produits qui donne le droit de participer) et la loterie promotionnelle (cest le hasard - puisque lespérance de gagner est liée à la célérité des autres acheteurs, des délais postaux, du moment de lachat, etc. La seule contrainte : la pratique doit rester loyale, cest-à-dire ne pas tre trompeuse ou agressive. Sous le numéro de téléphone payant situé en haut de la page vous trouverez gratuitement les moyens de contact associés comme les numéros de téléphone, l'Email, le SAV, l'adresse postale, le service client ou encore les horaires d'ouverture. Comme un got de gain illusoire. Donc, plus de canal gratuit ou de remboursement des frais de participation (curieusement, ils restent remboursés ici). Autre difficulté : que ce passera-t-il une see's candy coupons discounts fois les 15 000 plats gagnés alors que les produits porteurs de loffre seront toujours commercialisés? On va faire croire à des acheteurs quils peuvent encore gagner un plat quils ne peuvent plus gagner.